| Q１．中古品でも、大丈夫でしょうか？ |
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当社の専門技術者が、メンテナンス・清掃しております。
当社には、新品の最新のデジタル複合機からアナログまで対応できる
技術者がいます。ご安心ください。
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| Q2.お支払いの、方法は？ |
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お支払い方法は、銀行振込と、代金引換便がございます。
お振込の場合は、出荷の前日までにお振込み下さい。
クレジットカードのご利用もできます。
新品の場合、リースも可能です。ご相談ください。
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| Q3．保証は、どうなるの？ |
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当社では、３ヶ月または、1,000枚まで印刷のどちらか早い方まで
保証しております。（※カラー機は1週間）
他のリサイクルオフィス機器の会社より、長く設定しております。
それ以外にも、お客様にあった保守契約もご用意しております。
◆保証期間内のメンテナンスについて
| サービスエリア内 |
当社から、無料で修理に伺います。 |
| サービスエリア外 |
電話対応で改善されない場合、同等商品と
交換、または返金対応を致します。 |
◆保証期間終了後のメンテナンスについて
| サービスエリア内 |
当社から、スポットメンテナンスに伺います。
有料で出張修理致します。 |
| サービスエリア外 |
メーカーへスポットメンテナンスを依頼、
有料で出張修理となります。 |
※表示のカウンター枚数は、出荷前に再動作テストを行う為、多少増えます。
※カウンター枚数を表記した商品に関しては、できる限り枚数の近い物を交換商品として送付しますが、多少増減が生じたり、同等カウンター・スペック機種の在庫が無い場合は返金処理となります。ご了承下さい。
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| Q4.送料は、いくらかかるの？ |
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全商品の下に、商品の送料区分が付いています。
A・B・C・D・Eと区分があり、ご利用案内・送料のページに料金表がございます。
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| Q5.発注・見積依頼の方法は？ |
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商品紹介下のお問い合わせ・注文ボタンから、または直接メールで
お問合せ下さい。
商品と個数、発送先住所、メールアドレスを、ご入力・ご送信ください。
折り返し、合計金額をメールさせて頂きます。
お電話でも、受付しております。
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| Q6.複合機とプリンターと、ビジネスフォンのセットで、お安くなりますか？ |
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オフィスの開設・増設等、是非ご相談ください。
お客様に合った製品を、
ご提案させて頂きます。
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| Q7.ビジネスフォンの設定・工事を、お願いしたい。 |
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ビジネスフォンの工事もさせて頂きます。
また、工事以外で、設定済みでビジネスフォンを送る事もできます。
見積無料です。
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| Q8.LAN（有線・無線）の工事・設定を、お願いしたい。 |
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今や、オフィスの環境を整備するのに、欠かせないものですね。
当社にお任せください。お見積もり無料です。
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| Q9.プリンターとパソコンのＯＳの対応状況 |
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パソコンのＯＳの種類や、バージョンによるプリンターとの対応状況は
メーカーのホームページにて、購入前にご確認下さい。
最新のドライバも、メーカーのホームページよりダウンロード可能ですので
お客様の方でご準備願います。
（中古品につき、付属のドライバＣＤのバージョンが古かったり、付属無しで
入荷してくる場合がありますので、ドライバＣＤをお付けしておりません） |
